Garanties :
Selon le fournisseur des matériaux, il peut s’appliquer ou non une garantie. Si c’est le cas, l’utilisation et l’entretien adéquats sont requis. Des frais de main-d’œuvre sont à payer pour aller valider sur place et/ou pour aller faire des travaux de remplacement, et ce même si le matériel est garanti et/ou si le fournisseur accepte de le remplacer puisqu’il y aurait eu mal façon dans le processus de fabrication.
La quincaillerie est garantie à vie pour malfonctionnement : vous devez apporter le morceau à l’usine Cuisi-n-art et il sera remplacé pour le même produit.
Les portes de PVC sont garanties pour une durée de 12 ans contre un problème anormal de fabrication (ex. : bulles au plein centre, étirement du motif).
La mélamine et les comptoirs sont garantis pour une durée de 3 ans contre un problème anormal de fabrication (ex. : bulles au plein centre, étirement du motif).
Aucune garantie contre la chaleur, l’eau, la mauvaise utilisation, ou sur l’usure normale (ex. : égratignures, taches, jaunissement de fumée, frottement, etc.).
Des frais de main-d’œuvre sont à payer pour aller valider sur place et/ou pour aller faire des travaux de remplacement, et ce même si le matériel est garanti et/ou si le fournisseur accepte de le remplacer puisqu’il y aurait eu mal façon dans le processus de fabrication.
Entretien :
Le nettoyage doit se faire qu’avec un mélange de 50/50 d’eau et de vinaigre, ou du savon doux au pH neutre. Il faut éviter l’eau en grande quantité et la chaleur pour garder les matériaux intacts.